Política de privacidad
Introdución
En TodoEnPieza.com, valoramos la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que se nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios.
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Recopilación de Información
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse en nuestro sitio, realizar un pedido, suscribirse a nuestro boletín de noticias o proporcionar comentarios en nuestro blog. La información que recopilamos incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para procesar pedidos, enviar información y actualizaciones sobre pedidos, responder a consultas, y para otros fines comerciales, como análisis de datos, identificación de tendencias de uso y para mejorar nuestro sitio web y su experiencia como usuario.
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
- Productos que has visto: Los usaremos para, por ejemplo, mostrarte los productos que has visto recientemente
- Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío
- Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido, ¡y enviarte el pedido!
- Productos que has agregado a la lista de deseos: lo usaremos para mostrarte a ti y a otros usuarios tus productos favoritos y para crear campañas de correo electrónico específicas.
- Listas de deseos que has creado: recopilaremos las listas de deseos que crees y las haremos visibles al personal de la tienda
Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles de la tarjeta de crédito/pago e información adicional opcional como el nombre de usuario y la contraseña. Usaremos esta información para propósitos como:
- Enviarte información sobre tu cuenta y pedido
- Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
- Procesar pagos y evitar el fraude
- Configurar tu cuenta para nuestra tienda
- Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
- Mejorar las ofertas de nuestra tienda
- Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos
Si creas una cuenta almacenaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono, lo que usaremos para el proceso de pago y futuros pedidos.
Normalmente almacenamos información sobre ti durante el tiempo que necesitemos la información para los propósitos para los que la recopilamos y usamos, y no estemos legalmente obligados a seguir guardándola. Por ejemplo, almacenaremos información de los pedidos durante XXX años para propósitos de impuestos y contabilidad. Esto incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y direcciones de facturación y envío.
Compartir Información
No vendemos, comerciamos ni transferimos a terceros su información personal sin su consentimiento, excepto en los casos en que sea necesario para proporcionar el servicio solicitado, como por ejemplo, para enviar el pedido a través de una empresa de transporte.
Quién de nuestro equipo tiene acceso
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos ofreces. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden acceder:
- La información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y
- La información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar reembolsos y darte soporte.
Pagos
Aceptamos pagos mediante PayPal. Al procesar pagos algunos de tus datos se pasarán a PayPal, incluida la información requerida para procesar o dar soporte al pago, tales como el total de la compra y la información de facturación.
Seguridad de la Información
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal.
Comentarios
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Medios
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